애플, 시리(Siri) 개인정보 침해 소송, 청구 방법 및 자격 요건 안내
혹시 당신도 애플 시리 사용자 이신가요? 2025년 7월 2일까지 보상을 청구할 수 있습니다.
안녕하세요. 애플의 음성 비서 시리(Siri)와 관련된 집단 소송에서, 애플이 9500만 달러(한화 약 1,200억 원)라는 금액으로 합의에 도달했다는 소식이 전해졌습니다.
이 소송은 시리의 의도치 않은 활성화와 관련된 개인정보 유출 논란에서 비롯되었는데요. 만약 여러분이 해당 기간 동안 애플 기기를 사용했고 관련 경험이 있다면, 보상을 청구할 수 있는 자격이 있을 수 있습니다.
이번 글에서는 소송 배경과 애플의 입장, 그리고 보상 청구 방법 및 자격 요건을 정리해드립니다.
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소송 배경: 시리의 의도치 않은 활성화와 유출 논란
이번 소송은 일부 사용자들이 시리가 본인의 동의 없이 사적인 대화를 녹음했고, 그 녹음된 정보가 광고주나 제3자에게 유출되었다고 주장하면서 시작되었습니다.
'로페즈 대 애플'이라는 명칭으로 진행된 이 집단 소송은, 애플 기기 사용자들의 프라이버시 침해에 대한 문제를 제기하며, 개인 정보 보호법 위반 혐의로 이어졌습니다.
보상 대상은 2014년 9월 17일부터 2024년 12월 31일 사이에 미국 내에서 시리 기능이 탑재된 애플 기기를 소유하거나 사용한 사람입니다.
애플의 공식 입장
애플은 시리 데이터를 광고나 마케팅 목적으로 사용한 적이 없다고 명확히 밝혔습니다. 시리 데이터를 판매하거나 마케팅 프로필 구축을 위해 사용하지 않았으며, 해당 정보는 오직 시리의 성능 개선을 위해서만 활용됐다고 주장합니다.
또한 애플은 사용자 프라이버시 보호를 최우선으로 여기고 있으며, 시리를 더욱 안전하고 개인화된 서비스로 만들기 위해 지속적으로 기술을 개선하고 있다고 설명했습니다.
이번 합의는 법적 분쟁을 종결하기 위한 조치일 뿐, 애플은 어떠한 불법 행위나 책임도 인정하지 않았습니다.
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보상 청구 자격 요건
보상을 청구하기 위해서는 다음 조건을 모두 충족해야 합니다.
① 2014년 9월 17일부터 2024년 12월 31일 사이에 미국 내에서 시리 기능이 탑재된 애플 기기를 구입하거나 소유했을 것
② 해당 기기에서 시리가 의도치 않게 활성화되어 기밀 또는 사적인 대화가 녹음된 경험이 있을 것
청구 대상 기기는 다음과 같습니다:
아이폰, 아이패드, 애플워치, 맥북, 아이맥, 홈팟, 아이팟 터치, 애플 TV. 각 사용자당 최대 5대까지 등록할 수 있으며, 기기당 최대 20달러, 총 100달러까지 보상이 가능합니다.
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보상 청구 방법
청구 마감일은 2025년 7월 2일까지입니다. ‘Lopez Voice Assistant Class Action Settlement’라는 제목의 이메일을 받은 경우, 이메일에 포함된 'claimant identification code'를 이용해 청구할 수 있습니다.
이메일을 받지 못한 경우에도 걱정할 필요는 없습니다.
공식 청구 웹사이트에서 ‘New Claim’을 클릭한 후, 이름, 주소, 기기 구매 증빙자료 (영수증, 청구서, 애플 ID 구매 내역 등) 를 입력하면 청구할 수 있습니다. 기기별로 별도 청구가 필요하며, 최대 5대까지 등록 가능합니다.
주의사항 및 기타 안내
청구 마감일인 2025년 7월 2일 이후에는 보상 청구가 불가능하므로 반드시 기한 내에 신청을 완료해야 합니다.
또한 애플은 이번 합의에도 불구하고 어떠한 법적 책임도 인정하지 않았으며, 본 합의는 단지 소송을 종결하기 위한 절차일 뿐이라는 점을 명확히 하고 있습니다.
최종 법원 승인 심리는 2025년 8월 1일로 예정되어 있으며, 법원이 합의를 승인한 이후 보상금 지급이 개시됩니다.
또한 많은 대상자들이 받은 ‘Lopez Voice Assistant Class Action Settlement’라는 이메일은 스팸처럼 보일 수 있으나, 청구에 필요한 중요한 정보가 포함되어 있으니 반드시 내용을 확인해야 합니다.
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마무리
애플의 시리 관련 개인정보 침해 논란으로 진행된 집단 소송 결과, 9500만 달러의 합의금이 마련되었습니다.
2014년 9월부터 2024년 12월까지 해당 기기를 미국 내에서 소유했거나 사용했고, 조건에 부합하는 사용자라면 누구나 최대 100달러까지 보상을 받을 수 있습니다. 2025년 7월 2일까지 청구를 완료해 소중한 권리를 놓치지 마시기 바랍니다.
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